• POLÍTICA DE ENVÍOS
    1. Procesamiento de Pedidos
      Los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles a partir de la confirmación de compra. No realizamos envíos ni entregas los fines de semana o días festivos. En caso de un volumen alto de pedidos, los envíos podrían retrasarse. En ese caso, notificaremos a los clientes sobre cualquier retraso en el procesamiento.

    1. Área de Envío
      Actualmente, realizamos envíos únicamente dentro de la Comunidad Europea a través de la empresa de mensajería Nacex. No enviamos fuera de la Comunidad Europea ni a apartados de correos.

    1. Tarifas y Opciones de Envío
      El costo de envío se calcula en el momento de la compra y depende del destino, peso y dimensiones del paquete. Las tarifas y opciones de envío a través de Nacex son:

Envío estándar : Entrega en 3-5 días hábiles dentro de la Comunidad Europea.
Envío exprés : Entrega en 1-2 días hábiles en destinos dentro de la Comunidad Europea.
Las tarifas de envío se mostrarán claramente al finalizar la compra.

    1. Confirmación de Envío y Número de Rastreo
      Cuando el pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de rastreo de Nacex, que podrás usar para seguir el estado de tu envío a través de su sitio web.

    1. Tiempos de Entrega Estimados
      Los tiempos de entrega dependen de la opción seleccionada y el destino dentro de la Comunidad Europea. Nos esforzamos en cumplir con los tiempos estimados, aunque puede haber retrasos debido a circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas o días festivos.

    1. Problemas de Entrega o Paquetes Perdidos
      Si el pedido no ha llegado en el tiempo estimado, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en [pandacbdstore@gmail.com]. Trabajaremos con Nacex para resolver cualquier problema y brindarte asistencia. No somos responsables de paquetes no entregados debido a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

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